Functie
Alle functies
Aanbod verplichte cursussen
Administratief medewerker
Kwekerij medewerker
Meewerkend voorman
Ondernemer
Teeltmedewerker
Teeltspecialist
Thema
Alle thema's
* Productie
Agrarisch Onderwijs
Algemeen
Arbo en Veiligheid
E-Learning
Gewasbescherming
Kwaliteitszorg
Leidinggeven en Communicatie
Logistiek en transport
Management
Marketing en Verkoop
Ondernemerschap
Productkennis
Taaltrainingen
Techniek
Teelt
Opleidingsniveau
Alle niveau's
VMBO
MBO
HBO
WO

Opleider

Q Point Q-Point
mevr. A. Ruting
0317-491581
E-mail
Website

Kosten

€ 350,- excl. btw

Subsidie

Thema

Kwaliteitszorg
Marketing en Verkoop

Opleidingsniveau

MBO

Duur

1 dagdeel

Data en locaties

Nog niet bekend

Workshop klanttevredenheid / klantgerichtheid

Wilt je jouw bedrijf klantgerichten laten werken? Dan is het essentieel dat je de wensen van uw klant kent. Voor ieder bedrijf is deze kennis noodzakelijk; voor bedrijven die voldoen aan NEN-EN-ISO 9001:2015 is een systeem voor klanttevredenheid zelfs een verplicht normonderdeel.

 

Resultaat
Na afloop van de cursus heb je inzicht in de achtergrond en opbouw van een veredelingsprogramma en ben je beter in staat om mee te denken over de opzet en uitvoering van het veredelingsprogramma.

 

Doelgroep
Medewerkers of managers van commerciële afdeling en management.

 

Aanpak
Deze workshop duurt van 14.00 tot 19.00 uur. Er is een broodmaaltijd bij de workshop inbegerepen.
Tijdens deze workshop leer je de wensen van je klanten te onderzoeken en te gebruiken. 
Je weet waar je als bedrijf je klanten nog beter van diens kan zijn.
Tijdens de workshop is er voldoende ruimte voor discussie.
De workshop kan bij voldoende deelnemers ook incompany gegeven worden. 

Inschrijven

Door hieronder uw gegevens in te vullen kunt u zich inschrijven voor de gekozen opleiding. U ontvangt van ons een e-mail om te bevestigen dat uw gegevens goed ontvangen zijn. De opleider zal vervolgens contact met u opnemen om uw inschrijving definitief te maken.


Datum en locatie

Deelnemer

Geslacht
Voorletter(s)
Tussenvoegsel
Achternaam
Adres
Postcode
Plaats
E-mail
Telefoon

Contactgegevens bedrijf

Bedrijfsnaam
Geslacht
Voorletter(s)
Tussenvoegsel
Achternaam
Adres
Postcode
Plaats
E-mail
Telefoon
Controle
* Verplichte velden

Contact

Door hieronder uw gegevens in te vullen kunt u contact opnemen over de gekozen opleiding.


Naam
Bedrijfsnaam
E-mail
Telefoon
Vraag
Controle
* Verplichte velden